Helga Schuler: 30 Minuten für erfolgreiche Business-Telefonate / CD

Ein Telefonkurs, den man schnell mal in der Pause im Büro machen kann. Vor allem im Bereich Beruf muss man bestimmte Dinge beim Telefonieren beachten. Es müssen gewisse Formen gewahrt werden und auch die Überzeugung der Geschäftspartner am Telefon ist etwas anders als im persönlichen Kontakt.
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