Klaus Steinke: Kompetent und kundenfreundlich telefonieren, 2 Audio-CDs. study & train CD

Mit zwei CDs erläutert der Autor wie man das Telefon als Kommunikationsmittel positiv nutzen kann, um Kunden von der Qualität des Angebots zu überzeugen. Wichtig dabei ist, dass man nicht ein spezielles Schema abspielt, sondern individuell auf den Kunden eingeht.
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KL599611
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  • 6707 Bürserberg
  • Österreich